Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z serwisu uloriscrest.com, w tym przeglądania strony, składania zamówień, dokonywania płatności, kontaktu z nami oraz korzystania z dostępnych usług online.

Polityka dotyczy osób korzystających z serwisu, w szczególności klientów oraz osób kontaktujących się z nami.

Przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz właściwymi przepisami prawa obowiązującymi w Polsce i Unii Europejskiej.

2. Administrator danych i zakres przetwarzania

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący serwis uloriscrest.com.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi zamówień, płatności, dostawy, kontaktu z klientem, obsługi zwrotów i reklamacji oraz zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu.

Dane mogą być przekazywane bezpośrednio przez użytkownika lub zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony, między innymi za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • realizacji i obsługi zamówień;

  • obsługi płatności i dostawy;

  • kontaktu z klientem oraz odpowiedzi na zapytania;

  • obsługi zwrotów, reklamacji i innych spraw związanych z zamówieniem;

  • zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu;

  • wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa;

  • ochrony naszych praw oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;

  • prowadzenia analiz lub działań marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

Podstawą prawną przetwarzania może być w szczególności:

  • wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem;

  • wypełnienie obowiązku prawnego;

  • prawnie uzasadniony interes;

  • zgoda użytkownika.

Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie odpowiednim do określonego celu i na podstawie właściwej podstawy prawnej.

4. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi podstawowych funkcji oraz, w odpowiednich przypadkach, analizy korzystania z serwisu i działań marketingowych.

Niezbędne pliki cookies

Niezbędne pliki cookies są wykorzystywane do działania podstawowych funkcji serwisu, obsługi sesji, realizacji zamówień, bezpieczeństwa oraz zapamiętywania ustawień niezbędnych do korzystania ze strony.

Opcjonalne pliki cookies

Opcjonalne pliki cookies mogą być wykorzystywane do celów analitycznych, funkcjonalnych lub marketingowych.

Takie pliki są stosowane po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika. Brak zgody na opcjonalne pliki cookies nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych funkcji serwisu.

Użytkownik może w dowolnym momencie zarządzać swoją zgodą lub ją wycofać za pomocą dostępnych ustawień cookies.

Szczegółowe informacje dotyczące cookies mogą być przedstawione w odrębnej Polityce cookies.

5. Udostępnianie danych

W zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia lub świadczenia usług dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym przy obsłudze serwisu, w szczególności dostawcom usług płatniczych, dostawcom usług dostawy oraz dostawcom usług technicznych.

Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonego celu, realizacji umowy, spełnienia obowiązku prawnego lub realizacji innego zgodnego z prawem celu.

Jeżeli przetwarzanie danych przez podmiot zewnętrzny odbywa się w naszym imieniu, zapewniamy odpowiednie wymagania dotyczące ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub niezbędny do ochrony przed roszczeniami.

Nie określamy z góry jednego okresu przechowywania dla wszystkich danych, ponieważ zależy on od ich rodzaju, celu przetwarzania oraz obowiązków prawnych.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

7. Prawa użytkownika

Na zasadach określonych w RODO użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;

  • sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;

  • żądania usunięcia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane prawem;

  • żądania ograniczenia przetwarzania;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem;

  • przenoszenia danych, jeżeli prawo to ma zastosowanie;

  • wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Kontakt w sprawach dotyczących danych

W celu uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych lub skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z nami:

E-mail: support@uloriscrest.com
Telefon: +1 (323) 627-3816
Adres: 7915 S Denker Ave, Los Angeles, CA 90047, Stany Zjednoczone
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

Wniosek dotyczący danych osobowych można złożyć drogą elektroniczną na adres support@uloriscrest.com. Rozpatrujemy takie wnioski zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania serwisu, przetwarzania danych lub obowiązujących przepisach.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie uloriscrest.com.

Niniejsza Polityka prywatności nie ogranicza praw użytkownika wynikających z RODO ani innych obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych.

Serwis obsługuje zamówienia i dostawy na terenie całej Polski.